Foire aux questions

Comment fonctionne ChangeTonNuméro ?

ChangeTonNuméro fonctionn très simplement : il vous suffit de composer le 3661 puis au signal sonore, de composer le numéro de fixe ou de portable de votre correspondant. Votre correspondant verra alors s'afficher un numéro de téléphone différent du votre.

Est ce que mon correspondant peut savoir qui l'appelle ?

Non. A chacun de vos appels avec le 3661, nous affichons un numéro différent du votre. Le numéro que nous affichons est un numéro de téléphone fixe qui nous appartient. Ce numéro commence par (01 02 03 04 ou 05).

Que se passe-t-il si mon correspondant rappelle le numéro qui s'affiche ?

Si votre correspondant rappelle le numéro qui s'affiche, le numéro sonnera occupé. En aucun cas le correspondant ne saura que c'est vous qui avez appellé ou que vous avez utilisé le 3661.

Pourquoi un appel avec le 3661 est-il plus efficace qu'un appel masqué ?

L'appel masqué est souvent utilisé pour la vente à distance et suscite logiquement la méfiance de la personne appellée. Certains opérateurs offrent même la possibilité à leurs abonnés de bloquer les appels masqués. ChangeTonNuméro ne cache pas votre numéro, il en affiche un autre, différent du votre. Intrigué par ce nouveau numéro qu'il ne connait pas, votre correspondant décrochera sûrement.

Suis-je obligé de m'abonner pour utiliser le service ?

NON. Vous pouvez utiliser le 3661 dès maintenant depuis votre téléphone.

Quel est le prix d'un appel avec le 3661 ?

Depuis un poste fixe ou mobile en France Métropole uniquement : 2,99€ TTC par appel.

Est ce que le numéro d'appel 3661 est compris dans mon forfait portable ?

NON. Il s'agit d'un numéro spécial non compris dans les forfaits.

Comment vais-je être facturé ?

L'appel vers le 3661 vous sera facturé directement par votre opérateur fixe ou mobile. Le montant de chaque appel apparaitra dans la catégorie "Numéros spéciaux"

Est-ce que je peux utiliser ChangeTonNuméro depuis l'étranger ?

Non, le 3661 est uniquement disponible depuis la France Métropolitaine.

Est ce que je peux utiliser ChangeTonNuméro pour appeler à l'étranger ?

Non, vous ne pouvez pas appeler à l'étranger avec le 3661. Le service est uniquement disponible vers la France Métropolitaine et les DOM.